در بررسی
راههایی برای کسب مشتری به پرسش زیر رسیدیم.
چگونه شرکت ها میتوانند ارزش ها را به مشتری منتقل کنند؟
با استفاده استراتژیک از شبکههای اجتماعی برای رسیدن به مشتری احتمالی و همچنین با ورود به اجتماع هایی که مشتریان در آن ها فعالیت میکنند میتوان تا حدود زیادی به این مسئله دست یافت. به ویژه مشتریان الگو می توانند به این حضور آنلاین شرکت رنگ و لعاب بیشتری بدهند. یک مثال خیلی خوب رستورانگردها هستند که با نقدهایی که انجام میدهند می توانند تاثیر بسزایی در ذهن مشتری داشته باشند. یا برخی از نویسندگان که شاید حتی در صنعت دیگری فعالیت کنند ولی با تعریف از محصول یک شرکت به رشد آن کمک کنند. برند Pampers (اون خارجیه، نه پنبه ریز خودمون) با استفاده از افرادی که در مورد کودکیاری بلاگ می نوشتند توانست تبدیل به یک برند میلیون دلاری شود.
وبسایت شرکت اولین (یا دومین) جایی است که فرد بعد از اینکه در مورد نام شرکت از یک فرد غیر مرتبط می شنود به آن مراجعه می کند تا در مورد محصولات بیشتر بداند. همین دلیل کافیست تا بفهمیم که راه اندازی یک وبسایت کاربرمحور و با کیفیت، اهمیتی فوق العاده ویژه دارد. دکتر برندا کود (Brenda Cude) استاد علوم مصرف کنندگان دانشگاه جورجیا می گوید:"شفافیت در وبسایت چیزی است که بیشتر مردم به دنبال آن هستند. آنها برای رسیدن به پاسخ این پرسش در وبسایت ها به جستجو میپردازند که؛ آیا میتوانم به این شرکت اعتماد کنم؟" شفاف بودن، یک پیام مثبت به مخاطب میدهد.
صفحه اول حرفهای زیادی برای گفتن دارد؛ در مورد شرکت، فلسفه وجودی آن و آنچه تجارت شرکت را به پیش میبرد. عملکرد صفحه اول سایت سطح اعتماد بین مصرف کننده و شرکت را به شدت بالا میبرد. وبسایت های شلوغ که فهمیدن اینکه محصول چیست و چه ویژگی هایی دارد را برای مصرف کننده سخت می کنند به هیچ وجه کاربرپسند نیستند. یک وبسایت کاربرمحور باید به پرسش های زیر پاسخ دهد:
ادامه مطلب
در بررسی
راههایی برای کسب مشتری به پرسش زیر رسیدیم.
چگونه شرکت ها میتوانند ارزش ها را به مشتری منتقل کنند؟
با استفاده استراتژیک از شبکههای اجتماعی برای رسیدن به مشتری احتمالی و همچنین با ورود به اجتماع هایی که مشتریان در آن ها فعالیت میکنند میتوان تا حدود زیادی به این مسئله دست یافت. به ویژه مشتریان الگو می توانند به این حضور آنلاین شرکت رنگ و لعاب بیشتری بدهند. یک مثال خیلی خوب رستورانگردها هستند که با نقدهایی که انجام میدهند می توانند تاثیر بسزایی در ذهن مشتری داشته باشند. یا برخی از نویسندگان که شاید حتی در صنعت دیگری فعالیت کنند ولی با تعریف از محصول یک شرکت به رشد آن کمک کنند. برند Pampers (اون خارجیه، نه پنبه ریز خودمون) با استفاده از افرادی که در مورد کودکیاری بلاگ می نوشتند توانست تبدیل به یک برند میلیون دلاری شود.
وبسایت شرکت اولین (یا دومین) جایی است که فرد بعد از اینکه در مورد نام شرکت از یک فرد غیر مرتبط می شنود به آن مراجعه می کند تا در مورد محصولات بیشتر بداند. همین دلیل کافیست تا بفهمیم که راه اندازی یک وبسایت کاربرمحور و با کیفیت، اهمیتی فوق العاده ویژه دارد. دکتر برندا کود (Brenda Cude) استاد علوم مصرف کنندگان دانشگاه جورجیا می گوید:"شفافیت در وبسایت چیزی است که بیشتر مردم به دنبال آن هستند. آنها برای رسیدن به پاسخ این پرسش در وبسایت ها به جستجو میپردازند که؛ آیا میتوانم به این شرکت اعتماد کنم؟" شفاف بودن، یک پیام مثبت به مخاطب میدهد.
صفحه اول حرفهای زیادی برای گفتن دارد؛ در مورد شرکت، فلسفه وجودی آن و آنچه تجارت شرکت را به پیش میبرد. عملکرد صفحه اول سایت سطح اعتماد بین مصرف کننده و شرکت را به شدت بالا میبرد. وبسایت های شلوغ که فهمیدن اینکه محصول چیست و چه ویژگی هایی دارد را برای مصرف کننده سخت می کنند به هیچ وجه کاربرپسند نیستند. یک وبسایت کاربرمحور باید به پرسش های زیر پاسخ دهد:
ادامه مطلب
معمول ترین تعریف برای صنایع در لغتنامه مجموعه ای از شرکت هاست که طبقه خاصی از کالا یا خدمات را ارائه می دهند. مانند صنایع غذایی، صنایع مکمل های خوراکی. هر دوی این صنایع کانال های تولید توزیع و فروش کاملا متفاوتی دارند. در عین حال در هردوی این صنایع وبسایت های فروش آنلاین نیز وجود دارند. بنابرین، فروش مستقیم، کانالیست که از طریق آن شرکت ها می توانند کالاها (و خدمات) خود را به فروش برسانند.
چرا این تفاوت مهم است؟
ادامه مطلب
اما در نهایت توانستم تمام این جواب ها را در سه دسته طبقه بندی کنم:
ادامه مطلب
درباره این سایت